1. Introducere și acceptarea termenilor

Bine ați venit pe site-ul SănătateLaMasculin (sanatatelamasculin.eu). Acești Termeni și Condiții ("Termeni") guvernează utilizarea site-ului nostru și achiziționarea produselor noastre, inclusiv suplimentul alimentar AxionVigor.

Prin accesarea, navigarea sau utilizarea acestui site, prin plasarea unei comenzi sau prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, ați înțeles și acceptați să respectați acești Termeni în totalitate.

2. Informații despre operator

3. Definiții

4. Eligibilitate și utilizarea site-ului

4.1 Restricții de vârstă

4.2 Utilizarea legală

Utilizatorul se angajează să folosească site-ul doar în scopuri legale și să respecte:

• Legislația română și internațională aplicabilă
• Drepturile de proprietate intelectuală
• Acești Termeni și Condiții
• Normele de conduită online acceptate

5. Produse și servicii

5.1 Natura produselor

5.2 Informații despre produs

• Denumirea: AxionVigor - supliment alimentar pentru sănătatea masculină
• Conținut: 60 tablete per cutie
• Ingrediente: Conform etichetei produsului și informațiilor de pe site
• Producător: Conform informațiilor de pe ambalaj
• Data expirării: Minimum 18 luni de la momentul livrării

5.3 Disponibilitate și prețuri

Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei românești (RON) și includ TVA. Ne rezervăm dreptul să modificăm prețurile fără notificare prealabilă, însă comenzile confirmate vor fi onorate la prețul din momentul plasării comenzii.

6. Procesul de comandă

6.1 Plasarea comenzii

6.2 Confirmarea comenzii

Comanda devine definitivă doar după confirmarea telefonică de către consultantul nostru. Până la această confirmare, comanda poate fi anulată fără costuri din partea clientului.

6.3 Refuzul comenzii

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o comandă în următoarele situații:

• Date incomplete sau inexacte furnizate de client
• Suspiciuni de fraudă sau utilizare neautorizată
• Indisponibilitate temporară a produsului
• Zonă geografică în afara ariei de livrare

7. Plata și facturarea

7.1 Modalități de plată

7.2 Facturarea

Pentru fiecare comandă se emite factură fiscală conformă legislației române. Factura se transmite odată cu produsul sau prin email, la cererea clientului.

8. Livrarea

8.1 Zone de livrare

Livrăm în toată România prin servicii de curierat rapid. Livrarea este gratuită pentru toate comenzile, indiferent de valoare.

8.2 Termene de livrare

8.3 Primirea coletului

La primirea coletului, clientul are dreptul să verifice integritatea ambalajului și conformitatea produsului cu comanda plasată, înainte de semnarea actului de predare-primire.

9. Dreptul de retur și garanții

9.1 Dreptul de retragere (14 zile)

9.2 Condiții pentru retur

• Produsul să fie în ambalajul original, nedesfăcut
• Să fie însoțit de factura fiscală
• Să fie returnat în starea inițială
• Să nu fi fost consumat sau deteriorat

9.3 Procesul de retur

10. Responsabilități și limitări

10.1 Responsabilitățile noastre

• Furnizarea de produse conforme cu descrierea
• Respectarea termenelor de livrare comunicate
• Protejarea datelor personale conform GDPR
• Oferirea suportului pentru clienți în programul stabilit

10.2 Responsabilitățile clientului

• Furnizarea de informații corecte și complete
• Respectarea instrucțiunilor de utilizare a produsului
• Consultarea medicului înainte de utilizare
• Plata la timp a comenzii

10.3 Limitări de responsabilitate

11. Proprietatea intelectuală

Toate elementele de pe acest site (texte, imagini, logo-uri, design, cod sursă) sunt protejate prin drepturi de autor și aparțin operatorului site-ului sau sunt utilizate cu permisiunea deținătorilor de drepturi.

Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea sau utilizarea în orice scop comercial a conținutului site-ului fără acordul scris al operatorului.

12. Forța majoră

Nici una dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neîndeplinirea obligațiilor contractuale dacă aceasta se datorează unui eveniment de forță majoră (catastrofe naturale, război, epidemii, restricții guvernamentale, etc.) care împiedică executarea contractului.

13. Soluționarea litigiilor

13.1 Soluționare amiabilă

Încurajăm rezolvarea oricăror dispute prin dialog direct. Pentru reclamații, contactați-ne la [email protected] sau +40 721 456 789.

13.2 Medierea consumatorilor

13.3 Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Pentru litigiile care nu pot fi rezolvate amiabil, sunt competente instanțele de judecată din România.

14. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu o nouă dată de intrare în vigoare.

Utilizarea continuată a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.

15. Contact și suport

16. Dispoziții finale

Dacă oricare dintre dispozițiile acestor Termeni este declarată nulă sau neexecutorie, restul prevederilor rămân în vigoare și își păstrează forța juridică.

Acești Termeni și Condiții constituie acordul complet între dumneavoastră și SănătateLaMasculin privind utilizarea site-ului și achiziționarea produselor.